極緻卡/尊緻卡 - 機場接送

JCB 網路預約 極緻卡 台灣地區 國際機場接送服務

JCB 極緻卡 ( Eternity ) 尊榮機場接送

  • 1.活動對象:

    台灣地區發行之JCB極緻卡正、附卡持卡人本人使用。

  • 2.活動期間及預約資訊:

    2017/7/1-2018/6/30

    服務使用日最晚須於2018/6/30當日使用完畢。

    服務預約日最晚須於2018/6/22當日預約完畢。

    客戶服務暨預約諮詢專線:(02)2596-7700(週一~週五每日09:00AM~09:00PM,例假日除外)

    註:此專線為極緻卡友專屬機場接送客戶服務電話,如非極緻卡友撥打此客服專線,因所使用之

    系統與其他卡種不同,將無法進行任何服務,敬請見諒!

    線上預約(週一~週日每日00:00AM~11:59PM)

    預約網址:https://www.callcar.com.tw/project030/main_page.aspx

  • 3.活動內容:

    活動期間,凡刷JCB極緻卡(Eternity)每次成功購買國際線機票全額或國外團費總金額8成以上,可享國際機場尊榮接送去程或回程1次之免費服務(活動期間同ㄧ極緻卡(含正、附卡)合併計算、使用上限為2次)。本活動每月服務總計上限130次,依持卡人預約先後順序,預約額滿即截止。


    JCB極緻卡持卡人於JCB國際組織官方網站公告活動當日起,即可開始接受2017年7至9月之機場接送服務(刷卡認列日為2017年04月01日起,惟該筆刷卡金額僅能自極緻卡2016年度專案(2016/07/01 ~ 2017/06/30)或2017年度(2017/07/01 ~ 2018/06/30)專案擇一使用)。

  • 4.預約方式:

    (1)本活動應於刷卡消費日後兩個月內進線完成預約。(消費日之定義為授權碼取得日期,非銀行信用卡帳單結帳請款日)。
    (2)本活動之可預約期間為預計乘車日之前3個月份之1號起至預計乘車日前5個工作天前為止(不含使用、預約當日,連續假期須於10個工作天前預約)事先透過客服中心或線上預約網站進行預約,並於預約時提供JCB極緻卡卡號、機票或團費刷卡日期及金額,以供客服人員查驗活動資格。
    貼心提醒:預約當日可受理登錄刷卡日為2個月內,指定服務日期可選擇往後三個月內。


    【預約案例1】王先生預計乘車日為2017年12月4日(週一),則王先生可於2017年9月1日(週五)起至2017年11月24日(週五)為止透過客服中心或線上預約網站進行預約。倘若王先生希望於2017年9月1日(週五)完成預約,則王先生最早可刷卡消費日為2017年7月1日(週六)。
    【預約案例2】陳小姐預計乘車使用日為2017年12月30日(週六)至2018年01月01日(週一)區間之元旦連續國定假日,可預約乘車期間為:2017年10月1日(週日,網路可進行預約,電話預約為10月2日週一起)起至2017年12月15日(週五)止,倘若陳小姐希望於2017年10月1日(週日)完成預約,則陳小姐最早可刷卡消費日為2017年8月1日(週二)。

    ※臨時休假日:
    如遇人事行政總處公告台北市臨時休假,則休假時段無法接受預約,且預約日可順延一個工作日。

    【預約案例3】乘車使用日為2017年9月8日(週五),最後預約截止時間為2017年8月31日(週四)9:00PM,如遇行政院人事行政總處公告台北市2017年8月31日(週四)2:00PM開始休颱風假,則2017年8月31日(週四)當日2:00PM開始無法接受預約,且預約日延後一個工作日:2017年9月1日(週五)當日9:00AM起至9:00PM止可再預約2017年9月8日(週五)的機場接送服務。

    網路預約之可預約期間與電話預約相同,惟網路預約之可預約時間為00:00AM~11:59PM,且須以實際送出預約資料時間為準。

  • 5.接送時間:

    送機時以持卡人於預約時與客戶服務中心約定之指定預約送機時間為準;接機時以持卡人與客戶服務中心約定之預約指定接機時間(如採取預約指定時間,若航班延遲仍依原指定預約時間前往服務及等候,但若因此產生接機待時費用,持卡人須自行負擔),或班機實際抵達時間為準(若航班延遲抵達,將以實際抵達時間起算等候時間,若航班提早抵達超過表定時間達30分鐘以上,預約人若無法等候接送司機前往服務,將可選擇保留權益後自行搭乘其他交通工具離開,惟持卡人須自行負擔所產生之交通費用)。

  • 6.活動期間連續假期預約說明:

  • 7.機場接送服務地區:

    松山國際機場接送範圍為:台北市、新北市。
    桃園國際機場接送範圍為:台北市、新北市、桃園市。
    高雄國際航空站(高雄小港機場)接送範圍為:高雄市。

  • 8.接送車種:

    本服務提供2,000cc以上Benz/Lexus或同級尊榮車款之四人座轎車執行本接送服務,持卡人須事先告知行李件數(含尺寸或特殊形狀、包裝之行李)及搭乘人數,客服中心會以此作為派車基準,若因人數與行李件數、尺寸等因素超出四人座車款可承載之範圍,客服中心將協助安排七人座商務車款進行服務,不需另外加價。乘員及行李可乘載範圍不可超過交通法規限制之小客車1車可乘載之範圍(四人座四位、七人座七位),如當場發生需另行增加車輛之情形,所發生之費用須由持卡人自行負擔,持卡人不得指定車輛之種類、廠牌。如遇連續假期造成車輛調度問題時,得以其他轎車做為替代方案以順利完成接送服務,持卡人如未同意車輛調度的服務條款,將無法完成本項服務的預約,權益將視同使用。

  • 9.變更或取消時間:

    預約完成後如擬將原約定之預約取消者或變更日期,應於5個工作天前(不含預約當日及乘車當日,且不含行政院人事行政總處規定之假日、國定假日及臨時休假日)來電通知客服中心異動,其他異動情形(含班機號碼變更、班機延後或提早且日期為原搭乘當日),則應於原預約接送時間前一個工作天來電告知服務專線人員變更,一個工作天內預約接送資料無法變更,如遇行政院人事行政總處規定之連續假日(三天(含)以上)則須於10個工作天(不含預約當日及乘車當日,且不含行政院人事行政總處規定之假日及國定假日及臨時休假日)前來電變更或取消,倘未於原約定時間前來電變更或取消者,視同已使用過本服務。

  • 10.接機待時:

    接機等候時間為飛機實際到達時間或持卡人約定時間起90分鐘內,若服務人員確認原所登記班機已抵達但又無法連絡到持卡人時,服務人員得於該班機實際到達時間起算起等待90分鐘後逕行離開,並視同持卡人已使用過該單趟服務;若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待且完成服務者,則持卡人應自第91分鐘起,每超過1小時支付待時費新台幣300元,不足1小時以1小時計算。 接機航班等候,若原所登記航班因故延遲超過5小時(含)以上,將自動取消該預約趟次後,改以卡友保留權益(無條件取消預約,可於本年度之其他日期進行權益之使用),持卡人須自行負擔已取消預約趟次所產生之交通費用。若持卡人因故確認班機需更改航班(包括航空公司主動為持卡人進行非原航班之變動),請立即致電通知客服中心,客服人員將視當日車輛調派狀況,在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助,惟車輛調派已滿,將無法受理臨時因航班變更後之更改接機作業,原預約趟次視同權益已使用,敬請持卡人見諒。

  • 11.送機待時:

    依與持卡人約定時間到達持卡人指定地點,持卡人或同行者如逾約定送機時間30分鐘以上且無法聯絡持卡人本人時,服務人員得逕自離開,並視同持卡人已使用該單趟服務。若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待且完成服務者,則持卡人應自第31分鐘起,每超過1小時支付待時費新台幣300元,不足1小時以1小時計算。

  • 12.接或送地點:

    本項優惠服務提供使用高級車款單點以及5KM內增加一停靠站接送服務、若選擇使用七人座車款為單點以及10Km內增加二停靠站接送服務,如沿途加點接送須於預約時告知。惟增加上述權益停靠點數以上停靠站或停靠站超過免費里程時,將視各停靠站之距離加收費用,收費標準依據服務車輛抵達第一停靠站並將里程數歸零後起算,高級車款超過第5公里起、七人座車款超過第10公里起,每公里加收新台幣50元,未滿1公里則以1公里計算,惟所需費用將由客服中心向持卡人以線上刷卡收取,持卡人須以JCB極緻卡或當場以現金支付費用,否則恕無法提供此項服務。

  • 13.逾時補償:

    接送機人員以及車輛未依與持卡人約定時間到達接送地點逾時30分鐘以上(航班提早抵達則不在此限,若等候時間超過表定時間達30分鐘以上,預約人若無法等候接送司機前往服務,將可選擇保留權益後自行搭乘其他交通工具離開,惟持卡人須自行負擔所產生之交通費用),且經持卡人與客服中心確認車輛無法在指定時間到達時,持卡人有權先以其他交通工具先行接駁,持卡人就所支出之交通費用,可憑證明之發票或收據,請求服務提供廠商依照實際費用補償,權益將視同使用。

  • 14.同行人數以及行李承載說明:

    除限定正、附卡持卡人本人使用外,如行李加上同行家人或友人未超過車輛之法定承載範圍,皆可一同搭乘。持卡人應於預約時告知預約中心正確之同行人數以及行李數量,惟預約中心保留承載限度或車款之最後判斷權利。

    1.請持卡人依照人數、幼童數及行李數,選擇適合車型。
    2.實際人數行李若超出預約登記之數量,超出之人數行李若無法乘載,須請持卡人自行處理,無法臨時更改車型。
    3.因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範,年齡4歲以下,且體重在十八公斤以下之兒童乘坐小客車,須使用安全座椅(或增高座墊)乘坐。年齡4~12歲或體重逾十八公斤至三十六公斤以下之兒童,由持卡人視兒童本身之情況決定是否乘座安全座椅(增高坐墊)。

    ※補充說明:除限定正、附卡持卡人本人使用外,如行李加上同行家人或友人未超過四人座款式高級車、七人座商務車款可承載範圍內,皆可一同搭乘(1車限定人數依照交通法規規定)。實際人數行李若超出預約登記之數量(除不須登記之隨身小包外,如:手提袋、無支架無拉輪之軟包等),其他行李僅可放置於後行李廂,乘座車廂內無法載運行李),超出之人數行李若無法承載,須請客戶自行處理,服務現場無法臨時更換車型,敬請見諒。 ※特殊行李須預先登記,如紙箱(24吋行李箱大小41x21x65CM以上)、高爾夫球具、輪椅、嬰幼兒車、圖畫、雪橇板、衝浪板、單車等並需妥善包裝避免毀損或危險;寵物或特殊具危險性等存在觀感疑慮之物品,客服中心有權於預約時或接送當下,拒絕提供接送服務(已派遣之服務視同權益使用)。

  • 15.現場認證:

    本優惠限JCB極緻卡正、附卡持卡人本人使用,持卡人使用本服務時,應出示原預約之JCB極緻卡予服務人員確認身分,未能出示卡片者,將無法享有本免費服務或優惠價格。

  • 16.權益預約自費服務(非六折自費優惠):

    嬰兒座椅:本項優惠服務,若搭乘人中有需使用嬰幼兒安全座椅,可免費選擇使用一張安全座椅,請於預約服務時告知客戶服務中心;四人座高級車款以安裝一張安全座椅為限,若需加裝第二張安全座椅,客服中心將主動變更為七人座商務車款(免車種選用費),惟第二張嬰兒座椅,須加收費用新台幣300元,七人座商務車款以安裝二張安全座椅為限;每一安全椅以乘坐一位幼童為限,以維護兒童乘車安全。

  • 17.其他注意事項:

    1.乘客保險:每趟接送服務過程中,「和相股份有限公司」均為乘客投保乘客體傷責任險, 每一位乘客之投保金額為新台幣500萬元。

    2. 持卡人應自行評估路況(如塞車、中途停靠站……等)及路程長短,再向客服中心確認送機或接機服務時間,廠商不負預估交通時程之責。接送途中如發生不可抗拒(包括但不限塞車、非可歸責於接送服務提供者之車輛故障等)之情事,廠商在合情合理合法之範圍內應協助持卡人處理,惟如有錯過搭機時間,則由持卡人自行負責。

    3. 持卡人搭乘車輛時,應自行保管貴重物品。

    4. 機場接/送機服務之提供以持卡人預約時之人數以及地點為準,持卡人不得於接/送機當時要求臨時增加乘載人數,或變更地點,若產生任何無法乘載、增加費用或時間延誤等問題,應由持卡人自行負擔。

    5. 持卡人使用接機服務時應於飛機抵達後立即保持手機收訊暢通,以利接機人員聯繫。

    6. 建議於刷卡付款前先致電客戶服務暨預約諮詢專線或線上預約網頁確認欲使用月份之機場接送服務是否額滿,若尚未額滿,則煩請持卡人盡速完成刷卡動作後立即預約本活動,以保障持卡人之權益。但若超過每月免費預約次數,請持卡人於專案期間其他月份另行預約接送服務,造成不便,敬請見諒。

    7. 如已使用過免費權益之JCB極緻卡卡友或未具有免費使用資格,每趟機場接送服務可享6折優惠價(服務限制與優惠內容,請參閱機場接送價格優惠表),惟持卡人須使用JCB極緻卡支付費用,倘持卡人預約後未能依約定時間到達指定接送地點,或未於規定期限內變更或取消服務,則視同服務已使用,廠商將不予退費。

    8. 機場接送優惠適用對象,如經查證確認:未使用JCB極緻卡刷卡購買國際線機票全額或國外團費8成以上者,「和相股份有限公司」將有權依機場接送四人座高級車定價6折向持卡人請求支付費用之差額。

    9. 預約、付款及使用當時所持有之JCB極緻卡須為有效卡。如因任何原因使信用卡遭限制、停止使用或違反台灣各發卡機構之「信用卡約定條款」,將取消持卡人參加本活動之資格。持卡人在預訂本專案活動時,須確認符合活動資格。若經查證持卡人並不符合活動資格,JCB國際組織與所委任之「和相股份有限公司」將有權向持卡人依四人座高級車定價六折收取機場接送費用,持卡人不得有任何異議。

    10. JCB國際組織有權對本活動之一切事宜,保留最後審核、修正,及暫停終止本活動之權利。

    11. 本服務係由「和相股份有限公司」所提供,持卡人對所提供之優惠及服務有任何爭議、疑義或所有交易相關事項,均由「和相股份有限公司」負責處理。

    12. 為免疑義,特此聲明:本活動所述優惠為JCB極緻卡持卡人所享有,優惠相關之所有商品及/或服務,則由「和相股份有限公司」提供。據此,持卡人瞭解、承認並同意:持卡人若依據優惠購買任何商品及/或服務,即構成持卡人與「和相股份有限公司」之間的合約,與JCB國際組織或其發卡會員機構(銀行)一概無涉。持卡人若使用或有意使用上述優惠的任何商品及/或服務,即表示持卡人瞭解、承認並同意下列事項:
    (1)持卡人依據上述優惠購買或有意購買的任何商品及/或服務,若有任何相關的索賠、申訴或爭議情事(統稱「要求」),須由持卡人直接洽詢「和相股份有限公司」俾利解決,不得向JCB或JCB發卡機構(銀行)提出任何要求。
    (2)在不違反上述原則的情況下,針對優惠提供的商品及/或服務,如有使用或意圖使用商品及/或服務的行為造成或衍生任何人身、財產或非財產上之損害,概不由JCB國際組織針對任何相關的(直接、間接或其他)損失、損害、支出或要求向任何人負責。

  • 18.機場接送價格表:

  • 隱私權政策條款

  • 公告事項

    因各地網路之穩定度、網速、作業系統、瀏覽器版本等多所差異,且可能於使用公司企業對外網路時,受到各企業因資安所進行的網路限制(例如封鎖部分的Javascript等),可能造成無法順利完成網路預約服務。

    尊榮的 JCB 極緻卡卡友您好:

    「2017 年 11 月份 至 2018年 02 月份」各月份限額之 130 趟次,均已額滿。

    若該月份燈號已呈現「黃燈、橘燈、紅燈」時,建議您於刷卡付款前先致電預約專線或線上預約網頁確認欲使用月份之機場接送服務是否額滿,若尚未額滿,則煩請持卡人盡速確認已完成所有刷卡手續後立即預約本活動,以保障您的權益。

    當月免費趟次預約狀況請洽預約專線洽詢,或以線上預約網頁公告之預約狀況為準,如權益趟次額滿後,仍要預約該月份的服務,歡迎使用六折優惠價格方案進行預約接送服務,造成不便,敬請海涵。

    ******************************************************************************

    2017專案之2017年十一月燈號:「已於 2017/08/25 11:22 預約額滿」
    2017專案之2017年十二月燈號:「已於 2017/09/18 08:50 預約額滿」
    2017專案之2018年一月燈號:「已於 2017/10/27 12:51 預約額滿」
    2017專案之2018年二月燈號:「已於 2017/11/08 11:30 預約額滿」

    ******************************************************************************

    燈號說明:
     1. 綠燈為目前仍有足額的趟次,於一週內不易有額滿的狀態。
     2. 黃燈為目前趟次已經剩餘不到 20%,可能會於一週內額滿。
     3. 橘燈為目前趟次已經剩餘不到 10%,可能會於三天內額滿。
     4. 紅燈為目前趟次已經剩餘不到 5%,可能會於一天內額滿。

    再次提醒:每月均有額度之限制,請務必詳閱活動辦法,在符合的條件下,提早刷卡完成服務預約(特別是在有連續假期產生之月份)。

    本公告更新日期:2017/11/08


    若在使用本服務預約介面時,發生無法進行預約或等候過久(例如點選日期時)等狀況,請於上班日之周一至周五 0900: ~ 21:00,致電 CallCar 機場接送客服中心:(02)2596-7700,將由客服人員為您進行服務預約,謝謝!
  • 條款確認






JCB 極緻卡 ( Eternity ) 尊榮機場接送(2015)

  • 活動對象:

    台灣地區發行之JCB極緻卡正、附卡持卡人本人使用。

  • 活動期間:

    2015/7/1-2016/6/30

    服務使用日最晚須於2016/6/30當日使用完畢。

    服務預約日最晚須於2016/6/22當日預約完畢。

  • 活動內容:

    活動期間,凡刷JCB極緻卡(Eternity)成功購買國際線機票全額或國外團費總金額8成以上,可享國際機場尊榮接送去程或回程1次之免費服務。本活動每月服務總計上限100次,依持卡人預約先後順序,先到先得。(活動期間每卡使用上限為4次)

  • 預約說明:

    (1)本活動應於刷卡消費日後兩個月內進線完成預約。
    (2)本活動之可預約期間為預計乘車日之前3個月份之1號起至預計乘車日前5個工作天前為止 (不含使用、預約當日,連續假期須於10個工作天前預約)事先透過客服中心或線上預約網站進行預約,並於預約時提供JCB極緻卡卡號、機票或團費刷卡日期及金額,以供客服人員查驗活動資格。
    ‧電話預約:02-2596-7700(週一~週五每日9:00AM~9:00PM,例假日除外)
    註:此專線為極緻卡友專屬機場接送客戶服務電話,如非極緻卡友撥打此客服專線,因所使用之系統與其他卡種不同,將無法進行任何服務,敬請見諒!
    ‧線上預約:http://www.callcar.com.tw/project020/main_page.aspx
    (週一~週日每日0:00AM~11:59PM)

    【預約案例1】王先生預計乘車日為2015年12月7日(一),則王先生可於2015年9月1日(二)起至2015年11月27日(五)為止透過客服中心或線上預約網站進行預約。倘若王先生希望於2015年9月1日(二)完成預約,則王先生最早可刷卡消費日為2015年7月1日(三)。
    【預約案例2】陳小姐預計乘車使用日為2016年1月1日(五)元旦國定假日,可預約乘車期間為:2015年10月1日(四)起至2015年12月17日(四)止,倘若陳小姐希望於2015年10月1日(四)完成預約,則陳小姐最早可刷卡消費日為2015年8月1日

    ※臨時休假日:
    如遇人事行政總處公告台北市臨時休假,則休假時段無法接受預約,且預約日可順延一個工作日。

    【預約案例3】乘車使用日為2015年9月11日(五),最後預約截止時間為2015年9月3日(四)9:00PM,如遇行政院人事行政總處公告台北市2015年9月3日(四)2:00PM開始休颱風假,則2015年9月3日(四)當日2:00PM開始無法接受預約,且預約日延後一個工作日:2015年9月4日(五)當日9:00AM起至9:00PM止可再預約2015年9月11日(五)的機場接送服務。
    ◎網路預約之可預約期間與電話預約相同,惟網路預約之可預約時間為00:00AM~11:59PM,且須以實際送出預約資料時間為準。

  • 機場接送服務地區:

    松山國際機場接送範圍為:台北市、新北市。
    桃園國際機場接送範圍為:台北市、新北市、桃園市。
    高雄國際航空站(高雄小港機場)接送範圍為:高雄市。

  • 接送車種:

    本服務提供2,000cc以上Benz/Lexus或同級尊榮車款之四人座轎車執行本接送服務,持卡人須事先告知行李件數(含尺寸或特殊形狀、包裝之行李)及搭乘人數,客服中心會以此作為派車基準,若因人數與行李件數、尺寸等因素超出四人座車款可承載之範圍,客服中心將協助安排七人座商務車款進行服務,不需另外加價。乘員及行李可乘載範圍不可超過交通法規限制之小客車1車可乘載之範圍(四人座四位、七人座七位),如當場發生需另行增加車輛之情形,所發生之費用須由持卡人自行負擔,持卡人不得指定車輛之種類、廠牌。如遇連續假期造成車輛調度問題時,得以其他轎車做為替代方案以順利完成接送服務,持卡人如未同意車輛調度的服務條款,將無法完成本項服務的預約。

  • 接送時間:

    送機時以持卡人於預約時與客服中心約定之指定預約送機時間為準,接機時以持卡人於預約時與客服中心約定之指定預約接機時間或班機實際抵達為準。

  • 變更或取消時間:

    預約完成後如擬將原約定之預約取消者或變更日期,應於5個工作天前(不含預約當日及乘車當日,且不含行政院人事行政總處規定之假日、國定假日及臨時休假日)來電通知客服中心異動,其他異動情形(含班機號碼變更、班機延後或提早且日期為原搭乘當日),則應於原預約接送時間前24小時來電告知服務專線人員變更,24小時內預約接送資料無法變更,如遇行政院人事行政總處規定之連續假日(三天(含)以上)則須於10個工作天(不含預約當日及乘車當日,且不含行政院人事行政總處規定之假日及國定假日及臨時休假日)前來電變更或取消,倘未於原約定時間前來電變更或取消者,視同已使用過本服務。

  • 接機待時:

    接機等候時間為飛機實際到達時間或持卡人約定時間起90分鐘內,若服務人員確認班機已抵達但又無法連絡到持卡人時,服務人員得於該班機實際到達時間起算起等待90分鐘後逕行離開,並視同持卡人已使用過該單趟服務;若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待且完成服務者,則持卡人應自第91分鐘起,每超過1小時支付待時費新台幣300元,不足1小時以1小時計算。 若因天災如颱風、大雪所產生之接機等候,最多以5小時為限,超過5小時後,將自動取消該預約趟次後,改以卡友保留權益(無條件取消預約,可於本年度之其他日期進行權益之使用),持卡人須自行負擔已取消預約趟次所產生之交通費用。若持卡人已確認班機需更改航班(包括航空公司主動為持卡人進行非原航班之變動),請立即致電通知客服中心,客服人員將視當日車輛調派狀況,在仍有空車情況下盡力給予調度車輛之協助,惟車輛調派已滿,將無法受理臨時因航班變更後之更改接機作業,原預約趟次視同權益已使用,敬請持卡人見諒。

  • 送機待時:

    依與持卡人約定時間到達持卡人指定地點,持卡人或同行者如逾約定送機時間30分鐘以上且無法聯絡持卡人本人時,服務人員得逕自離開,並視同持卡人已使用該單趟服務。若服務人員接獲持卡人通知並繼續等待且完成服務者,則持卡人應自第31分鐘起,每超過1小時支付待時費新台幣300元,不足1小時以1小時計算。

  • 接或送地點:

    本項優惠服務提供單點以及5KM內增加一停靠站接送服務,如沿途加點接送須於預約時告知。惟增加兩個(含)以上停靠站或停靠站超過5KM時,將視各停靠站之距離加收費用,收費標準依據服務車輛抵達第一停靠站並將里程數歸零後起算,超過第5公里起,每公里加收新台幣50元,未滿1公里則以1公里計算,惟所需費用將由客服中心向持卡人以線上刷卡收取,持卡人須以JCB極緻卡或當場以現金支付費用,否則恕無法提供此項服務。

  • 逾時補償:

    接送機人員以及車輛未依與持卡人約定時間到達接送地點逾時30分鐘以上(航班提早抵達則不在此限,若等候時間超過表定時間達30分鐘以上,預約人若無法等候接送司機前往服務,將可選擇保留權益後自行搭乘其他交通工具離開,惟持卡人須自行負擔所產生之交通費用),且經持卡人與客服中心確認車輛無法在指定時間到達時,持卡人有權先以其他交通工具先行接駁,持卡人就所支出之交通費用,可憑證明之發票或收據,請求服務提供廠商依照實際費用補償。

  • 同行人數:

    除限定正、附卡持卡人本人使用外,如行李加上同行家人或友人未超過車輛之法定承載範圍,皆可一同搭乘。持卡人應於預約時告知預約中心正確之同行人數以及行李數量,惟預約中心保留承載限度之最後判斷權利。
    ※補充說明:實際人數、行李若超出預約登記之數量,超出之人數行李若無法乘載,需請客戶自行處理,服務現場無法臨時更換車型,敬請見諒。
    行李箱一般分為:不須登記之小行李(例如手提袋、背包等);須登記行李數為:普通箱(20吋)、中型箱(22~25吋)、大型箱(26~29吋)、特大型箱(30吋以上)等;特殊行李須預先登記為一大型箱,如高爾夫球具、輪椅、嬰幼兒車、圖畫、雪橇、衝浪板等;特殊具危險性或存在觀感疑慮之物品,客服中心有權於預約時或接送當下,拒絕提供接送服務(已派遣之服務視同權益使用)。
    四人轎式車輛可乘載之行李數:「普通箱3件」或「中型箱2件」或「大型箱1件」; 七人座商務車可乘載之行李數:「普通箱6件」或「中型箱4件」或「大型箱3件」,特大型箱如30吋行李箱,以2件大型箱計算。

  • 現場認證:

    本優惠限JCB極緻卡正、附卡持卡人本人使用,持卡人使用本服務時,應出示原預約之JCB極緻卡予服務人員確認身分,未能出示卡片者,將無法享有本免費服務或優惠價格。

  • 權益自費服務:

    嬰兒座椅:本項優惠服務,若搭乘人中有需使用嬰幼兒安全座椅,可免費選擇使用一張安全座椅,請於預約服務時告知服務中心;四人座高級車款以安裝一張安全座椅為限,若需加裝第二張安全座椅,客服中心將主動變更為七人座商務車款(免車種選用費),第二張嬰兒座椅,須加收費用新台幣300元,七人座商務車款以安裝二張安全座椅為限;每一安全椅以乘坐一位幼童為限,以維護兒童乘車安全。

  • 其他注意事項:

    1.持卡人應自行評估路況(如塞車、中途停靠站……等)及路程長短,再向客服中心確認送機或接機服務時間,廠商不負預估交通時程之責。接送途中如發生不可抗拒(包括但不限塞車、非可歸責於接送服務提供者之車輛故障等)之情事,廠商在合情合理合法之範圍內應協助持卡人處理,惟如有錯過搭機時間,則由持卡人自行負責。
    2.持卡人搭乘車輛時,應自行保管貴重物品。
    3.機場接/送機服務之提供以持卡人預約時之人數以及地點為準,持卡人不得於接/送機當時要求臨時增加乘載人數,或變更地點,若產生任何無法乘載、增加費用或時間延誤等問題,應由持卡人自行負擔。
    4.持卡人使用接機服務時應於飛機抵達後立即保持手機收訊暢通,以利接機人員聯繫。
    5.建議於刷卡付款前先致電預約專線或線上預約網頁確認欲使用月份之機場接送服務是否額滿,若尚未額滿,則煩請持卡人盡速完成刷卡動作後立即預約本活動,以保障持卡人之權益。但若超過每月免費預約次數,請持卡人於專案期間其他月份另行預約接送服務,造成不便,敬請見諒。
    6.如已使用過免費權益之JCB極緻卡卡友或未具有免費使用資格,每趟機場接送服務可享6折優惠價(服務限制與優惠內容,請參閱機場接送價格優惠表),惟持卡人須使用JCB極緻卡支付費用,倘持卡人預約後未能依約定時間到達指定接送地點,或未於規定期限內變更或取消服務,則視同服務已使用,廠商將不予退費。
    7.機場接送優惠適用對象,如經查證確認:未使用JCB極緻卡刷卡購買國際線機票全額或國外團費8成以上者,「和相股份有限公司」將有權依機場接送四人座高級車定價6折向持卡人請求支付費用之差額。
    8.預約、付款及使用當時所持有之JCB極緻卡須為有效卡。如因任何原因使信用卡遭限制、停止使用或違反台灣各發卡機構之「信用卡約定條款」,將取消持卡人參加本活動之資格。持卡人在預訂本專案活動時,須確認符合活動資格。若經查證持卡人並不符合活動資格,JCB國際組織與所委任之「和相股份有限公司」將有權向持卡人依四人座高級車定價六折收取機場接送費用,持卡人不得有任何異議。
    9.JCB國際組織有權對本活動之一切事宜,保留最後審核、修正,及暫停終止本活動之權利。
    10.本服務係由「和相股份有限公司」所提供,持卡人對所提供之優惠及服務有任何爭議,或所有交易相關事項,由「和相股份有限公司」負責處理。
    11.為免疑義,特此聲明:本活動所述優惠為JCB極緻卡持卡人所享有,優惠相關之所有商品及/或服務,則由「和相股份有限公司」提供。據此,持卡人瞭解、承認並同意:持卡人若依據優惠購買任何商品及/或服務,即構成持卡人與「和相股份有限公司」之間的合約,與JCB國際組織或其發卡會員機構(銀行)一概無涉。持卡人若使用或有意使用上述優惠的任何商品及/或服務,即表示持卡人瞭解、承認並同意下列事項:
    (1) 持卡人依據上述優惠購買或有意購買的任何商品及/或服務,若有任何相關的索賠、申訴或爭議情事(統稱「要求」),須由持卡人直接洽詢「和相股份有限公司」俾利解決,不得向JCB或JCB發卡機構(銀行)提出任何要求。
    (2) 在不違反上述原則的情況下,針對優惠提供的商品及/或服務,如有使用或意圖使用商品及/或服務的行為造成或衍生任何人身、財產或非財產上之損害,概不由JCB國際組織針對任何相關的(直接、間接或其他)損失、損害、支出或要求向任何人負責。

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